Politika privatnosti
Ova Politika privatnosti opisuje način na koji obrt KREATIVA ONLINE (u daljnjem tekstu: „Prodavatelj“) prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika prilikom korištenja web stranice i kupovine proizvoda. Korištenjem ove stranice potvrđujete da ste upoznati s uvjetima i pristajete na prikupljanje i obradu vaših podataka u skladu s ovom Politikom.

​

Podaci o voditelju obrade
Naziv obrta: KREATIVA ONLINE
Kontakt e-mail: kreativa.online@ultras-warehouse.com

​

Prikupljanje osobnih podataka
Prikupljamo samo one podatke koji su nužni za obradu narudžbi i pružanje kvalitetne usluge:

• ime i prezime

• adresa dostave i adresa za račun

• kontakt podaci (e-mail, telefon)

• podaci za plaćanje (obrađuju se putem sigurnih sustava plaćanja; prodavatelj nema pristup kartičnim podacima)

​

Svrha obrade podataka
Osobni podaci koriste se isključivo za:

• obradu i isporuku narudžbi

• komunikaciju s kupcima (informacije o narudžbi, reklamacije, upiti)

• zakonske obveze (računovodstvene i porezne evidencije)

​

Dijeljenje podataka s trećim stranama
Za ispunjenje narudžbi koristimo partnersku tvrtku Printful koja obrađuje podatke potrebne za izradu i dostavu proizvoda (ime, adresu, narudžbu).
Osobni podaci mogu se podijeliti i s pružateljima usluga dostave te ovlaštenim tijelima kada je to zakonski obvezno.

​

Sigurnost i čuvanje podataka
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka.
Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje ugovornih i zakonskih obveza, nakon čega se brišu ili anonimiziraju.

​

Kolačići (Cookies)
Web stranica koristi kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva i analitike. Kolačići mogu uključivati osnovne funkcionalne, analitičke i marketinške kolačiće.
Korisnik u svakom trenutku može kontrolirati ili onemogućiti kolačiće putem postavki preglednika.

​

Prava korisnika
Korisnici imaju pravo:

• zatražiti pristup, ispravak ili brisanje svojih osobnih podataka

• zatražiti ograničenje obrade ili prijenos podataka

• povući privolu za obradu u bilo kojem trenutku (ako je primjenjivo)

• uložiti prigovor nadležnom tijelu za zaštitu podataka (Agencija za zaštitu osobnih podataka – AZOP)

​

Za ostvarivanje svojih prava korisnici se mogu obratiti putem e-maila: kreativa.online@ultras-warehouse.com.

​

Izmjene politike privatnosti
Prodavatelj zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve promjene stupaju na snagu objavom na ovoj stranici.